馬經理：15153148217
公司售后服務承諾
1.公司售后服務人員可以提供相關產品的配料及產品基礎配方。
2.現場培訓需方相關人員設備操作及定期如何檢修。
3.定期售后電話回訪客戶，幫助您解決設備使用中遇到的相關疑難問題。
4.我公司常年向需方提供質優價廉零配件，并提供設備升級及新產品開發支持，真正讓您無后顧之憂。
5.質保期滿發生的設備損壞，接到需方通知后，省內用戶兩天內到達維修現場。省外用戶與技術人員協商，爭取Z快時間到達現場。對于出保設備，公司會收取服務及零配件更換成本費。
6.質保期內非人為因素造成設備損壞，公司提供免費維修。人為因素及不可抗拒因素造成的設備損壞，公司提供維修服務，但收取相關費用。
產品質量控制
1.設備前期設計控制
技術人員根據客戶廠房、電力、地點等實際情況及要求，結合設備試驗情況進行科學合理的設計。
2.零配件選購標準
零配件供貨商，對供方產品嚴格篩選，選購同行業質優價廉廠家。在保證質量的前提，降低設備制造成本，真正讓客戶采購性價比Z高的設備。對于同一品種的外協件，Z少保證三家供貨商，真正做到優勝劣汰選購。
3.生產控制
銷售部接到訂單以后，提交技術部，技術部根據訂單詳情出設備對應的CAD圖紙。生產部門根據CAD圖紙技術文件安排個相關部分采購生產加工。
大彤公司服務宗旨
1、以服務為基礎，以質量為生存，以科技求發展
2、客戶至上，服務周到；質量可靠，科技領先
3、企業發展，服務為本；滿意服務，誠信為本
4、客戶是上帝，是企業衣食父母，客戶越多，企業越興旺
5、客戶至上，技術爭先，團結協作，求真務實
6、辦實事、求實效，創滿意服務品牌，樹可靠企業形象
7、高質量服務，高技術創新，高速度發展
8、愛崗敬業、開拓進取、創新服務、放眼未來
9、愛崗敬業、求實創新、用心服務、勇創新高
10、企業和市場同步、管理與世界接軌
11、用心才能創新、競爭才能發展
12、開拓、創新，立足市場求發展；滿意、高效，用心服務為用戶
13、以人才和技術為基礎，創造Z佳產品和服務
14、優秀的團隊 專業的服務
15、5s服務理念-誠信、專業、微笑、速度、技巧
16、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意.
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